DUSA
0

DUSA CANDLES

Общи условия

1. Данни за търговеца

Интернет магазинът DUSA Candles се управлява от:

Ивайло Иванов – занаятчия, свещарство
БУЛСТАТ: 181590104
Адрес: гр. Добрич, бул. „Русия“ №51
Телефон: 0876134428
Email: dusa.candles@gmail.com

2. Предмет

Настоящите общи условия уреждат отношенията между DUSA Candles и клиентите при разглеждане на сайта, подаване на поръчки, продажба и доставка на предлаганите стоки.

3. Представяне на продуктите

Всеки продукт е представен със снимка, наименование, цена и наличната информация за него.

Поради ръчната изработка на продуктите е възможно да съществуват малки визуални различия между отделни изделия от един и същи модел. Тези различия са естествен резултат от ръчната изработка и не представляват несъответствие, когато не засягат характеристиките на продукта.

4. Цени

Всички цени, публикувани в магазина, са посочени в евро и са крайните цени за съответния продукт, освен ако изрично не е посочено друго.

Цената на доставката се заплаща от клиента, освен при условията за безплатна доставка, посочени в сайта.

5. Поръчка

Клиентът извършва поръчка чрез добавяне на избраните продукти в количката и попълване на необходимите данни в страницата за завършване на поръчката.

Преди изпращане на поръчката клиентът има възможност да прегледа избраните продукти, количествата и общата стойност.

С натискане на бутона за завършване на поръчката клиентът потвърждава направената поръчка и задължението си да заплати дължимата сума съобразно избрания начин на плащане.

6. Потвърждение и изпълнение

След получаване на поръчката DUSA Candles може да се свърже с клиента при необходимост от уточняване на данни или потвърждение на поръчката.

Поръчките се изпращат в срок до 2 работни дни след получаването им, освен ако за конкретния продукт или поръчка не е посочено друго.

7. Начини на плащане

В зависимост от наличните опции на сайта плащането може да бъде извършено чрез:

8. Доставка

Доставката се извършва чрез:

Доставката е за сметка на клиента, освен при условията за безплатна доставка над €50.

9. Отказ от поръчка и връщане

Клиентът, който има качеството на потребител, разполага с правото да се откаже от договора от разстояние в срок от 14 дни при условията и изключенията, предвидени в приложимото законодателство.

Подробните условия и процедура за връщане са описани в страницата „Връщане и рекламации“.

10. Рекламации и несъответствия

При получаване на повреден, дефектен или несъответстващ продукт клиентът следва да се свърже с DUSA Candles възможно най-скоро на посочените контактни данни, за да бъде разгледан конкретният случай и да бъде приложено съответното законово средство за защита.

11. Лични данни

Личните данни на клиентите се обработват съгласно публикуваната „Политика за личните данни“ на DUSA Candles.

12. Интелектуална собственост

Съдържанието на сайта, включително текстове, снимки, графични елементи, лого и други материали, не може да бъде използвано, копирано или разпространявано без необходимото разрешение, освен в случаите, предвидени от закона.

13. Промени в общите условия

DUSA Candles си запазва правото да актуализира настоящите общи условия. Актуалната версия се публикува на тази страница.

14. Контакти

При въпроси, свързани с поръчки, доставки, връщане или настоящите условия, можете да се свържете с нас:

dusa.candles@gmail.com
Телефон: 0876134428